運送政策

購物須知

訂單有效期限
請於下單後7日內完成付款。如逾期未完成付款，我們將自動取消該筆訂單，敬請留意。

申込みの有効期限：
ご注文後7日以内にお支払いください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

出貨時間
・庫存商品：營業日上午11:00前完成訂購，當日即可出貨。
・週六上午11:00至週日上午11:00間之訂單，因週日公休，將於週一盡快出貨。
・酒藏直送商品：原則上於訂單成立後5個工作天內出貨。

商品の引渡時期：
在庫のある商品につきましては、営業日のAM11:00までの注文で当日発送いたします。なお、日曜定休のため、土曜AM11:00～日曜AM11:00受注分は、月曜発送が最短となります。酒蔵からの直接発送に関しては原則5日以内の発送になります。

配送方式
目前合作物流為：黑貓宅急便、日本郵便。

発送方法：
ヤマト運輸・日本郵便

退換貨說明
・本店販售商品屬於食品類，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，恕不接受因個人因素之退換貨申請，敬請見諒。
・酒標輕微不良不影響商品品質，亦不屬退換貨範圍。
・如遇配送錯誤或商品於運送過程中損壞，請於商品到貨後7日內聯繫我們，我們將盡快為您處理換貨事宜，並承擔相關運費。
・請務必於退換貨前先與客服聯繫，未經聯繫自行退貨者，恕不受理。

返品について：
食品という商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。ラベル不良は交換の対象外となります。商品発送の間違い、商品破損の場合のみ交換いたします。不良品の返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、事前にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。