Versand

Gültigkeit der Bestellung
Bitte bezahlen Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, wird die Bestellung storniert.

Lieferzeit
Vorrätige Artikel, die an einem Werktag bis 11:00 Uhr bestellt werden, versenden wir noch am selben Tag. Sonntags haben wir geschlossen; Bestellungen zwischen Samstag 11:00 Uhr und Sonntag 11:00 Uhr werden daher frühestens am Montag versendet.

Artikel, die direkt von einer Brauerei versendet werden, gehen in der Regel innerhalb von 5 Tagen raus.

Versanddienstleister
Yamato Transport / Japan Post

Rückgabe
Da es sich um Lebensmittel und Getränke handelt, können wir Rücksendungen oder Umtausch aus persönlichen Gründen nicht annehmen. Kleine Mängel am Etikett sind kein Grund für einen Umtausch. Wir tauschen Ware nur um, wenn ein falscher Artikel geliefert wurde oder die Ware beschädigt angekommen ist. Die Anfrage muss uns innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung erreichen. Die Rücksendekosten für mangelhafte Ware übernehmen wir.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, bevor Sie etwas zurücksenden. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir nicht annehmen.