Pecola 주문: 자주 발생하는 문제와 해결 방법
언어, 국가/지역, 통화
주문하실 때는 언어를 중국어(번체), 국가/지역을 대만으로 설정해 주세요. 통화가 JP¥로 표시되면 주문이 진행되지 않아요. 가격이 대만 달러(TWD $)로 표시되는지 확인해 주세요.
주소 관련 문제
Pecola 온라인 주문에서 가장 많이 발생하는 문제는 주소예요.
주소를 다시 확인하고 우편번호까지 빠짐없이 입력한 뒤, 연락 가능한 전화번호도 함께 입력해 주세요. 그래도 안 되면 주소를 영문으로 입력해 보세요.
문제가 계속되면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법:
1. http://shop.app 에 로그인한 뒤 오른쪽 위의 아바타를 클릭하고 설정(Settings)을 열어요.
2. 로그인 인증을 완료해요.
3. 주소(Addresses)에서 배송 대행 주소를 삭제하고,
대만 주소를 추가해 주세요(중국어로 입력해도 괜찮아요).
그래도 주문이 완료되지 않으면 PayPal 등 다른 결제 수단을 이용해 주세요.
감사합니다.