Pecola ご注文時のトラブルQ&A

Pecola ご注文時のトラブルQ&A

言語・国/地域・通貨記号

ご購入の際は、言語を「中文(繁體)」、国/地域を「台湾」に設定してください。通貨記号がJP¥のままでは購入できません。価格が台湾ドル(TWD $)で表示されていることをご確認ください。

住所の問題

Pecolaのオンライン注文でいちばん多いのが「住所の問題」です。
郵便番号を含めた住所を改めてご確認のうえ正しくご入力いただき、連絡先の電話番号もご入力ください。それでもうまくいかない場合は、アルファベットでの入力もお試しください。
それでも解決しない場合は、次の方法をお試しください。
手順は以下のとおりです。
1. http://shop.app にログインし、右上のアイコンをクリックして「設定」を開きます。
2. ログイン認証を行います。
3. 住所の欄で代行受取の住所を削除し、
台湾の住所を新しく追加してください(中国語で入力できます)。
それでも完了できない場合は、お手数ですがPayPalなど別のお支払い方法をご利用ください。
よろしくお願いいたします。
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